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南寧搬家公司_不能過于斤斤計較

[ 發布日期:2019-01-21 ] 來源: 【打印此文】 【關閉窗口】
         南寧搬家公司家之福小編趙越健表示很多市民在南寧搬家中都曾遭遇過這樣的事情,那就是南寧搬家工人到現場后不說說客戶的東西多了就是說搬家的距離有點遠,再就是客戶的家具要拆裝,而說出這么多的理由只為一個目的,那就是要求客戶多加點錢。東西確實多很多,搬運的距離也確實很遠客戶還能接受多增加一些費用,但是無理取鬧的那種加錢方式是很讓客戶反感的,有時甚至是憤怒。記得在一本書里看過這樣的一篇文章。

        在一艘漁船上往往會有兩張漁網,一張漁網的線比較密,這是用來網小雨的。而另一張漁網的線比較稀,這是用來網大魚的。當時我也覺得比較奇怪,按說漁網線比較密的漁網應該抓的魚更多,可以做到大小通吃。但事實上漁網線比較密的那張漁網是很難網到大魚的,因為網的小魚多,大魚都很警覺,提前就跑了。這就好比我們搬家,每一個單都斤斤計較,雖然你的服務不錯,但客戶還是因為工人過于計較而不喜歡這個公司,那么也就沒有回頭單了。

        在很多次開會的時候我告訴過南寧搬家公司的工人,在力所能及的范圍內只要客戶有需求,我們都應該幫助客戶完成,而不是以此來要求客戶加錢,想要在南寧搬家市場里真正的做大做強,不光在員工的管理上狠下功夫,在南寧搬家的時候更不能過于計較,好的服務才能帶來市場,高素質的員工更是公司的一張名片。
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